애플공인서비스센터 3년 넘은 아이폰 xr 파손 유상리퍼 후기! 보험처리와 비용 기간 알려드려요

안녕하세요 !

 

오늘은 제가 3년 넘게 사용한 아이폰 xr이 파손되어

애플공인서비스센터에서 유상리퍼 받은 후기 알려드려요.

 

기존에 제가 사용하던 아이폰 xr 이에요.

 

상태가 많이.. 심각했죠? ㅜㅜ

워낙 사용을 험하게 하기도 하고 한번 깨진 아이폰은

몇번 떨어뜨리지 않아도 산산조각 나기 쉬워서요.

 

아이폰 리퍼 서비스는 구매일로부터 2년 이내

제한 보증기한 내 이면서, 휴대폰 자체의 결함으로

인한 고장이라면 무료로 받으실 수 있어요.

 

저처럼 3년 사용한데다가 사용자 부주의로 인해

파손된 경우 유상으로 리퍼 서비스를 받을 수 있습니다.

 

본인의 아이폰이 제한 보증기한 내에 있는지

가장 손쉽게 확인할 수 있는 방법은

설정- 일반- 정보 순으로 들어가시면 됩니다.

 

저처럼 보증이 만료됨 이라고 나온다면

보증기한이 지난 상태고, 만약 날짜가 나온다면

보증기한 내에 해당하는 상황이에요.

 

사용자 부주의가 아닌 휴대폰 자체적인 문제로고장이 발생했다면? 무상으로 리퍼 서비스를받으실 수 있으니 센터에 문의 해보세요.

 

저는 아이폰 xr 유상리퍼 서비스를 받기 위해서

제가 거주하고 있는 세종시 내에 위치한

애플공인서비스센터에 방문했습니다.

 

나성동에 위치한 위니아에이드 에서

애플공인서비스를 받으실 수 있었습니다.

 

 

대부분의 애플공인서비스센터는 대기 시간이

상당한데요 제가 방문한 세종 위니아에이드도

마찬가지로 대기 시간이 꽤나 길었습니다.

 

저는 평일 오전중에 방문해서 따로 예약을 하지 않고

방문했는데 웬걸 사람이 엄청 많고 대부분

예약 후 방문하셔서 대기 시간이 계속 늘어나더라고요.

 

가능하면 미리 예약 후 방문하시는걸 추천드려요.

저같은 경우 평일 오전에 방문했음에도 불구하고

1시간 이상 대기시간이 있었습니다.

 

대기하면서 촬영해본 애플 제품 서비스 가격

여기에 나온 서비스를 받으면 이정도 비용이

발생한다고 참고하시면 될 것 같아요.

 

제가 받은 아이폰 유상리퍼의 경우

위 가격표에 나오는 금액대처럼 저렴하지 않고

거의 새 휴대폰을 사는 금액과 비슷한 수준으로

가격대가 높은 서비스랍니다.

 

모델에 따라 차이가 있을 수 있겠지만

일반적으로 유상리퍼 서비스는 최소 40만~

60만원 대 정도는 발생하는 것 같더라고요.

 

 

길었던 대기 후 상담을 진행했습니다.

 

제 아이폰 xr은 파손도가 너무 심한 상태고

사용 기간도 길며 습기에 노출된 상황이라서

수리를 하는건 불가능하고 리퍼를 받아야 했어요.

 

비용은 아이폰 xr 기준, 542,000원 입니다.

 

저는 아이폰 파손 보험에 가입된 상황이기 때문에

유상 리퍼를 선택했지만 만약 보험 가입이

되어있지 않은 분들이라면 유상리퍼 서비스를 받거나

혹은 새 휴대폰으로 변경하는것 두 가지 선택지 중

편한 방식으로 선택하시면 될 것 같아요.

어차피 둘다 비용이 만만치가 않기 때문입니다.

 

저는 LGU+ 통신사를 이용하고 있고,

월에 약 2천원 정도 내는 보험에 가입되어 있어요.

 

아이폰 유상리퍼 받은 뒤 보험처리 하는 과정도다음 글에 아주 상세하게 알려드릴 예정이니저처럼 유상리퍼 후 보험처리 예정이시라면다음 티스토리 글을 참고해주시면 감사하겠습니다.

 

유상리퍼는 휴대폰을 수리하는 개념이 아닌

새 휴대폰과 기존 휴대폰을 맞교환 하는 서비스라서

당일에 처리는 어렵고, 휴대폰이 수리 센터로

배송 되면 연락을 따로 주시기로 했습니다.

 

몇가지 서류들을 확인하고 서명 후

유상리퍼 금액과 아이폰 백업 방법 등에 대한

설명을

듣고 집으로 돌아왔습니다.

 

저는 금요일에 방문했더니 주말이 껴있어서주말 지나고 며칠 뒤 연락을 주시기로 했습니다.

 

이렇게 인수증을 주시는데요-

 

리퍼 휴대폰이 도착했다는 연락을 받으면인수증을 가지고 아이폰공인서비스센터에재방문 하셔서 리퍼 서비스를 받으시면 됩니다.

 

유상리퍼 금액 결제는 당일에 하지 않고

리퍼폰을 받으러 왔을 때 결제하면 됩니다.

 

방문 전 꼭 기존 휴대폰의 연락처, 사진, 앱 등

필요한 정보들은 셀프로 아이클라우드에

백업 하고 오라고 당부하셨습니다.

 

 

 

아이폰 아이클라우드에 백업하는 방법

간단하게 알려드리려고 합니다.

 

먼저 설정에 들어가셔서 맨 위에 위치한사용자 이름을 클릭해주세요.그리고 맨 밑으로 내려보시면 아이클라우드가 있습니다.

 

저같은 경우 평소에 아이클라우드에

계속 사진이나 문서를 업로드 하고 있어서저장 공간이 꽉 차있었어요.

 

여기에 사진이나 문서, 어플리케이션, 메모 등을백업 하실 수 있고 저는 기존에 사용하던 앱이나정보가 많지 않아서 사진이랑 연락처 메모만 옮기고앱은 리퍼 받은 후 다시 깔았습니다.

 

백업 시간은 짧으면 5분 길면 몇십분 정도

소요될 수 있겠죠? 저는 평소에 백업이 어느정도

되어 있어서 약 5분도 걸리지 않아 끝났습니다.

 

인수증과 신분증을 가지고 매장에 방문해서

리퍼폰을 받고 금액을 결제했습니다.

 

기존에 사용하던 아이폰은 매장에 반납하면 되고

새로 받은 아이폰 상태를 확인하면 끝 이에요.

 

새 아이폰 XR은 참 영롱합니다.

이렇게 매끈하고 예쁜 휴대폰이었다니

오랜만에 새삼 신기하게 느껴졌네요 ㅎㅎ

 

아이폰 유상리퍼 보험처리를 위해서는

애플 제품 진단 보고서, 서비스 내역서

이렇게 2장의 서류가 필요했는데요

 

서류는 매장에서 보험처리 할거라고 말씀드리면

알아서 잘 챙겨주시니 받아 오시면 될 것 같아요.

 

새 휴대폰을 받으시면 업데이트 진행 후

초기화 - 아이클라우드 연동 순으로

진행하라고 하셨고요 저같은 경우 초기화는

좀 귀찮아서 진행하지 않고 업데이트랑

아이클라우드 연동만 하고 사용하고 있습니다.

 

시작하기 누르면 약 5분 정도 소요됩니다.

백업한 정보가 많으면 더 오래걸리겠죠 ?

 

이렇게 애플공인서비스센터에서

3년 사용해 심하게 파손된 아이폰 XR

유상리퍼 서비스 받은 후기 알려드렸는데요

 

바로 다음 티스토리 글에서 아이폰 유상리퍼

보험처리 하고 환급받는 과정 알려드릴게요.

그럼 읽어주셔서 감사합니다.